Combien coûte l’infogérance informatique pour une PME ?
Il n’existe pas de prix unique : le coût dépend de votre parc, de votre niveau de service et de vos besoins. Voici ce qui le fait varier, et comment obtenir un devis précis et gratuit.
Les 6 critères qui déterminent votre tarif
Deux entreprises de même taille peuvent avoir des besoins très différents. Voici ce que nous regardons pour chiffrer juste.
Postes et utilisateurs
Plus le parc est important, plus le suivi est large. C’est le critère de base de toute infogérance.
Sites et serveurs
Plusieurs agences, des serveurs ou un réseau complexe demandent davantage de supervision.
Niveau de service
Supervision, délai d’intervention, support utilisateurs, déplacements sur site : plus le niveau est élevé, plus le service est complet.
Périmètre couvert
Sécurité, sauvegarde, Microsoft 365, téléphonie : l’infogérance peut couvrir tout ou partie de votre informatique.
État du parc existant
Un parc ancien ou mal documenté demande un audit de départ et parfois une remise à niveau.
Formule de contrat
Nous adaptons la formule à vos besoins réels, sans offre imposée.
Ce que comprend généralement une infogérance
Le contenu exact dépend de la formule, mais on y retrouve en général ces services.
Infogérance ou dépannage à la demande ?
Deux approches, deux logiques. Nous proposons les deux : le bon choix dépend de votre situation.
Infogérance
Un suivi continu de votre informatique
- Budget récurrent et prévisible
- Prévention : les problèmes sont détectés avant la panne
- Un interlocuteur unique
- Suivi du parc, mises à jour et sécurité
- Support utilisateurs inclus selon la formule
Dépannage à la demande
Une intervention quand un problème survient
- Paiement à chaque intervention
- Intervention après la panne
- Pas de supervision continue
- Adapté à un besoin isolé
Pourquoi nous n’affichons pas de grille de prix
Un tarif affiché sans connaître votre parc serait approximatif, donc faux pour la plupart des entreprises. Nous préférons un devis précis, construit sur votre situation réelle : ni sur-dimensionné, ni incomplet.
Obtenir votre devis en 3 étapes
Simple, rapide et sans engagement.
Un premier échange
Par téléphone ou via le formulaire de contact, vous nous décrivez votre entreprise et vos besoins.
Un état des lieux de votre parc
Nous recensons vos postes, serveurs, réseau, sauvegardes et licences, dans le cadre d’un audit informatique.
Un devis détaillé, sans engagement
Vous recevez une proposition claire, que vous êtes libre d’accepter ou non.
Vos questions sur le prix de l’infogérance
Les réponses aux questions les plus fréquentes.
Combien coûte l’infogérance informatique ?
Cela dépend de votre parc et du niveau de service souhaité. Plutôt qu’un prix moyen qui ne correspondrait pas à votre situation, nous établissons un devis gratuit, adapté à votre entreprise.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, il est gratuit et sans engagement.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Nous proposons des contrats adaptés à vos besoins réels, sans formule imposée. La durée est précisée dans le devis.
L’infogérance convient-elle à une petite entreprise ?
Oui, la formule s’adapte à la taille de l’entreprise. Parlons-en : nous étudions votre cas.
Que se passe-t-il en cas d’urgence ?
Nos clients bénéficient d’un support par téléphone et par ticket, avec une télémaintenance sous 30 minutes. Découvrez notre page support et télémaintenance.
Peut-on commencer par un audit ?
Oui, c’est une très bonne façon de démarrer : un audit de votre parc permet de chiffrer précisément et de prioriser les actions. En savoir plus sur notre audit informatique.
Pour aller plus loin : Guide de l’infogérance en Seine-et-Marne · Notre offre d’infogérance · Microsoft 365
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